Warenersatz / Umtausch

Entweder erhalten Sie die zurückgesandten Waren 1:1 als Neuware zurück oder es wird ein Umtausch in gängige Produkte abgeboten. Sollte der Hersteller diesbezüglich keine Angaben machen, vermerken Sie Ihre Produktwünsche auf dem Retourenbegleitschein.

Verrechnung

Kontrollieren Sie bei wertmäßig kleineren folgenden Lieferungen Ihre Gutschrift solange bis der Gesamtwert erreicht ist. Analog ist bei Bankeinzug zu verfahren

Gutschrift / Scheck

Wenn der Hersteller Ihnen den Retourenwert aus das Konto überweisen möchte, senden Sie, falls kein Bankeinzug vorlieg, Ihre Bankverbindung mit dem Retourenbegleitschein. Vergessen Sie nich, Ihre Steuer-Id (DE.........) mitzuteilen.