nur nach Absprache

Der Anbieter erwartet von der Apotheke eine Aufstellung der Retourenprodukte. Soweit das mit einem speziellen Formular geschehen soll, steht es in diesem System Online zur Verfügung (vorausgesetzt der Anbieter hat es uns zur Verfügung gestellt). Wenn Sie von sich aus eine Retourenanfrage stellen wollen, können Sie ein ausfüllbares Formular verwenden, das Sie über den Menüpunkt Retouren-Formular (links) auf Ihren Rechner laden können.

Bei der Vorgabe: Retouren nur nach Absprache
berufen sich die Hersteller meist auf ihre AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) in denen es z.B. heißt:

"Fie Firma....ist gemäß der allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen nicht verpflichtet, unaufgefordert zurückgeschickte Produkte aufzubewahren, zurückzusenden oder zu vergüten, sondern behält sich im Interesse der Arzneimittelsicherheit vor, diese Ware unter Ausschluss von Ersatzansprüchen zu vernichten. "